വിവിധ സര്‍ക്കാര്‍ സേവനങ്ങള്‍ ജനങ്ങള്‍ക്ക്‌ എളുപ്പത്തില്‍ നേരിട്ട് ലഭ്യമാക്കുക എന്ന ഉദ്ധേശലക്ഷ്യത്തോടെ നടപ്പില്‍ വരുത്തിയിട്ടുള്ള പല ഓണ്‍ലൈന്‍ സേവനങ്ങളും കൃത്യമായ സൂചകങ്ങളുടെ അഭാവത്തില്‍ അത് കോര്‍ത്തിണക്കുവാന്‍ സാധിക്കാതെ സ്ഥിതി പലപ്പോഴും ഉണ്ടാകുന്നു എന്നതിന്‍റെ അടിസ്ഥാനത്തില്‍, ഇതൊരു തൊഴില്‍ മേഖലയായി പരിഗണിക്കുന്നവര്‍ക്ക് കൃത്യമായ നിര്‍ദേശങ്ങളും അതുപോലെ വിവിധങ്ങളായ സേവനങ്ങളിലേക്ക് വിരല്‍ ചൂണ്ടുന്ന സൂചകങ്ങളെല്ലാം എല്ലാം ഒരു പ്ലാറ്റ്ഫോമില്‍ ഒരുമിപ്പിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെ ഒരുക്കിയിരിക്കുന്ന ഒരു ഓണ്‍ലൈന്‍ പോര്‍ട്ടല്‍ ആണ് www.citizenlogin.com എന്നത്.